Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «О получении заказного письма за другого человека, родственника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В случае возникновения непредвиденной жизненной ситуации, адресат может столкнуться с проблемой личного получения посылки, присланной на его имя. При этом многие почему-то наивно полагают, что жена или муж может легко забрать почтовое отправление. Несмотря на то, что имя мужа или жены указано в паспорте человека, пытающегося забрать передачу в действительности, сотрудники Почты России не имеют права выдавать таким лицам отправления, так как они не являются законными представителями адресата.
На сегодняшний день любые способы и ухищрения, позволяющие забрать посылку жене или мужу адресата без доверенности, являются, по сути, незаконными. Правда, все же работники Почты России нередко идут на нарушение внутренних правил почтового оператора и отдают отправления лицам, состоящим в браке с адресатом или имеющим одинаковую с получателем прописку. Также бандероль часто можно забрать по знакомству, если оператор знает получателя и членов его семьи. В любом случае, выдавая без доверенности бандероли супругу или супруге адресата, работник почты будет идти на должностное нарушение. При этом вся ответственность за бандероль будет возложена на такого сотрудника.
Законно получить бандероль жене или мужу на почте можно лишь при наличии правильно оформленной и заверенной доверенности. При отсутствии этого документа забрать посылку по закону не выйдет. Поэтому не стоит даже начинать скандалить при отказе в выдаче бандероли при отсутствии у мужа или жены соответствующей доверенности.
Таким образом, если адресату часто нужно, чтобы его отправление мог забрать его родственник, муж или жена, то следует заблаговременно озаботиться вопросом оформления доверенности, дающей право забирать его почтовые отправления доверенным лицом при условии наличия у него при себе паспорта.
Могут ли другие родственники забирать посылки вместо получателя
Может ли родственник забрать посылку на почте, если ее не отдали мужу? Для остальных родственников получателя и даже родителей действуют те же нормы, что и для мужа, – получить отправление, предназначенное иному человеку, они не имеют права. Чтобы это было возможно, нужно составить доверенность. Она включает в себя личные данные изначального получателя, включая информацию их паспорта, а также информацию о том, кто может взять груз. Подписи сторон подтверждаются нотариусом, но можно заверить их по месту работы человека, лечения или обратиться к главе местной администрации.
Важно! Необходимо заранее составлять этот документ, особенно если человек знает, что ему должен прийти товар. Ведь в ином случае будет невозможно получить коробку, пришедшую на имя иного гражданина.
Недостатки получения посылок по СМС
Как Забрать Посылку с Почты России за Другого Человека Через Трек Номер Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо явиться в отделение почтовой связи и заполнить специальную регистрационную форму, где необходимо указать свои паспортные данные и личный номер мобильного телефона. Регистрационная форма предоставляется бесплатно по просьбе клиента. Важно: при передаче заявления оператору нужно будет предъявить свой паспорт.
Важно! Для того чтобы третье лицо, используя составленное на свое имя доверенность, смогло получить бандероль на почте, важно учесть ряд нюансов при составлении этого документа. При несоблюдении этой рекомендации документ может быть признан недействительным или не имеющим юридической силы.
Образец доверенности на Почту от физического лица физическому лицу
3.5/5 (10)
Доверенность – письменный документ, который составляет физическое лицо для выполнения действий от его лица сторонними особами. Яркий пример – доверенность на получение почты, посылки. Оформляется доверенность при помощи простой формы, а утверждается исключительно подписью доверителя.
В заявлении должны быть:
- дата выписки;
- место выписки (адрес, населенный пункт);
- данные о доверителе. В данной графе следует указать полное ФИО, место прописки, паспортные данные;
- информация о доверенном лице. Доверенное лицо обязано быть дееспособным и быть старше 18 лет. Данные нужны аналогичные;
- в заявлении нужно четко прописать, что лицо не против, чтобы лицо получило Вашу посылку, письмо и т. д.;
- адрес и название почтового отделения;
- срок действия доверенности;
- подпись доверителя. Без нее документ будет признан недействительным.
Порядок оформления доверенности
Единственный правомерный способ получения отправления другим лицом заключается в предъявлении работнику почтового отделения доверенности, выданной третьему лицу получателем отправления. Такая доверенность может быть составлена не только физлицами, но и юрлицами. Получатель отправления, имеющий при себе выписанную на свое имя доверенность, сможет получить посылку только при наличии при себе этого письменного документа, а также паспорта либо любого другого документа, подтверждающего его личность. Эти правила указаны в 185 статье Гражданского кодекса РФ.
Ознакомиться с образцом составления этого документа можно во всех отделениях Почты России. Также уже готовый бланк можно самостоятельно скачать с официального сайта почтового оператора. Кроме того, допускается самостоятельное составление доверенности от руки.
Важно! Для того чтобы третье лицо, используя составленное на свое имя доверенность, смогло получить бандероль на почте, важно учесть ряд нюансов при составлении этого документа. При несоблюдении этой рекомендации документ может быть признан недействительным или не имеющим юридической силы.
Простая электронная подпись Почты России
Электронная подпись (сокращённо ПЭП) действует только в рамках услуг Почты России. И не распространяется на документы других учреждений и государственных заведений. Это упрощённая услуга получения писем и посылок в почтовых отделениях без каких-либо бумаг. Всё что вам нужно — это пройти один раз регистрацию с предоставлением документов и прочих данных. После этого вы можете получить и управлять отправлениями через СМС или другими удалёнными методами.
ПЭП даёт возможность полностью избавиться от бумажной волокиты. Извещения будут теперь приходить прямо на ваш мобильный телефон. Этим способом можно также сделать, чтобы вашу посылку забрал на почте совершенно другой человек. Ему также необходимо оформить ПЭП и подтвердить свою личность на портале Почты России.
Можно ли получить посылку без извещения? Как получить посылку без извещения
В случае если на сайте рядом с треком клиента стоит отметка «прибыло в место вручения», организация посылает заказчику сообщение о прибытии посылки. Некоторые клиенты путают сообщения об отправке РПО и о прибытии его в место вручения, надоедая операторам просьбой выдать посылку в то время, когда она еще находится в пути. В этом случае нужно внимательно читать текст оповещения и уважать труд работников почтовой связи.
Извещение, которое принес почтальон и опустил в почтовый ящик, могут достать хулиганы, ящик может не закрываться, а в некоторых жилых домах таковые попросту отсутствуют. Если человек часто пользуется почтовыми услугами, в таком случае целесообразно арендовать у почтового отделения абонентский ящик. Ситуации бывают разные, ключ от ящика может потеряться или получатель в спешке забудет его дома.
Порядок действий в ситуации, если вашу посылку получил другой человек
Доставка товаров, особенно заказанных в интернет-магазинах, производится в большинстве случаев почтой, ведь это сравнительно недорогой и быстрый способ получить собственные вещи. Обычно процедура доставки и получения проходит без проблем, но что делать в ситуации, когда посылку получил абсолютно другой человек, стоит разобраться подробнее.
При желании получить или отследить отправление человек может обнаружить, что его груз был выдан, хотя сам клиент не мог получать коробку или пакет. Это могло произойти по причине невнимательности сотрудников и путаницы либо же целенаправленной махинации со стороны представителей почтового отделения.
Но если действительно сотрудники отделения говорят, что отправление было получено, необходимо начать разбирательство. Прежде всего, составляется претензия в Почту России, в которой указывается, когда, у кого, куда и на какое имя заказывался товар. Также не помешает приложить копию квитанции с верным адресом и данными клиента, если таковая имеется. На одном экземпляре претензии должны поставить отметку о принятии и отдать его клиенту.
Если клиент подаст заявление на розыск посылки и другой человек, получивший ее вместо изначального адресата, будет найден, то, с большой долей вероятности, товары из отправления вернутся. Обязательно следует проверить комплектность и наличие всех товаров, если чего-то не хватает, об этом нужно сообщить, в противном случае можно обращаться в полицию с заявлением о краже.
Обычно обращения на «горячую линию» хватает, чтобы товар нашли и вернули, но тут важно указание ценности отправления и наличие описи содержимого. Указать нужно, что Почта России в лице определенного отделения отдала посылку другому человеку, при этом чем больше деталей будет прописано в документе, тем больше надежды на благоприятное решение ситуации. Если описи нет, то установить, что находилось внутри посылки, будет невозможно, и возврат содержимого останется невыполнимой задачей.
Как правильно получать посылку на почте
Для того чтобы не возникло никаких непредвиденных ситуаций с получением отправления на почте:
- необходимо осмотреть посылку и проверить ее целостность;
- если посылку вскрывала таможня для досмотра, то должен быть приложен соответствующий таможенный акт, а посылка – опечатана скотчем таможни;
- если возникли какие-то сомнения по содержимому посылки получатель вправе потребовать вскрытия отправления в присутствии руководителя отделения почты;
- извещение адресат должен подписывать только после того, как он убедится в том, что по поводу содержимого посылки нет никакого подозрения.
Итак, вы отследили по треку, что ваше отправление благополучно добралось до почтового отделения, но столкнулись с отказом сотрудников почты выдать его вам на основании удостоверяющего личность документа из-за отсутствия почтового извещения.
Поскольку такой отказ противоречит должностной инструкции, то услышав его уже можно начинать «строить» нерадивых сотрудников почтового отделения и жаловаться на их работу в вышестоящие подразделения Почты России.
Вариант этот простой и действенный. Почта России — жесткая тоталитарная структура, чем ниже в иерархии которой находится конкретный сотрудник, тем меньше у него прав. Поэтому можно не сомневаться, что по обращению клиента будет проведена проверка, и почти наверняка причастные сотрудники почтового отделения лишатся премий за текущий месяц.
Но я бы не рекомендовал идти на обострение ситуации вот так сходу. Как-никак, а с этими лентяями и бездельниками с почты еще придется уживаться и взаимодействовать в дальнейшем.
А реалии жизни таковы, что чем мельче и незаметнее человек в социальной иерархии, чем больше у него, как правило, гонору. Иметь под боком людей, которые понеся заслуженное наказание за огрехи в своей работе затаят на указавшего на эти огрехи человека злость до конца жизни, и при этом будут иметь доступ ко всем его почтовым отправлениям — вам оно надо? Не думаю.
Главным преимуществом работы этой системы является то, что люди могут отправлять, а также получать посылки и письма без каких-либо документов, способных подтвердить личность получателя. Раньше операторы почты могли выдавать бандероли без паспорта в том случае, если у человека было при себе водительское удостоверение. Теперь же эта процедура стала еще более простой. При себе достаточно иметь только мобильный телефон.
Фактически, единственным недостатком этой системы можно назвать невозможность оформления простой электронной подписи в дистанционном режиме. Это связано со спецификой действующей системы безопасности, предполагающей обязательное подтверждение внесенной информации юзером оператором почтового отделения.
Также, в теории, эта технология может создать серьезную очередь в том случае, если начнут возникать задержки с отправкой и получением клиентом подтверждающего СМС-сообщения. Но пока пользователи особо не сталкивались с подобными ситуациями. Правда, с постепенным распространением этой технологии по территории РФ возрастает вероятность возникновения задержек и технических неполадок.
Может ли забрать посылку другой человек?
Бывают ситуации, когда человек не хочет отказываться от посылки. Но для того, чтобы забрать ее, у него просто нет времени и возможности. Самый простой способ справиться с такой проблемой – это поручить забрать товар другому человеку. Можно ли так сделать и что для этого потребуется?
Забрать посылку, адресованную другому человеку, действительно можно. Однако для этого потребуется иметь при себе два документа:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Доверенность от человека, на имя которого была отправлена посылка.
Также нужно учитывать, что тому человеку, которому поручено забрать посылку с почты, нужно предоставить удостоверение личности. Сделать это можно двумя способами:
- Нотариально. Для такой доверенности доступны все виды почтовых услуг.
- Через организацию, в которой работает или учится доверенное лицо. Но помните, что для такой доверенности недоступно получение посылок, имеющих объявленную ценность.