Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как продавать на Озон самозанятым». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Расширяющиеся сервисы многих маркетплейсов позволяют построить успешный международный торговый бизнес в одиночку, не выходя из дома и не контактируя с товаром. Ozon решил следовать тренду и разрешил торговать на платформе самозанятым, хотя и с рядом оговорок.
Как автоматизировать продажи на Ozon
На селлеров падает много рутины: выгрузка каталога, контроль остатков, обработка заказов и т.д. Приходится постоянно «прыгать» между вкладками.
Но это легко решается, если процессы автоматизировать и управлять продажами в одном окне. Это можно сделать с помощью сервиса МойСклад, у которого есть интеграция с Ozon. Просто заведите товары в этом маркетплейсе, а заказы будет автоматически отображаться в сервисе.
Работать можно по моделям FBS и FBO одновременно, а также вести учет по нескольким площадкам — кроме Ozon у МоегоСклада есть интеграции с Wildberries, Яндекс Маркетом, СберМегаМаркетом и другими.
Настройки приложения позволяют учитывать комиссию маркетплейса. Есть двусторонняя синхронизация статусов доставки, а при достижении статуса «Доставлен» автоматически формируются отгрузки и входящие платежи. Остатки тоже синхронизируются. О новых заказах и отгрузках приходят уведомления в Telegram. А еще в МоемСкладе удобно печатать товарные этикетки со штрихкодами по требованиям Ozon.
Как продавать на Озон без ИП
Условия сотрудничества с маркетплейсом для этой категории продавцов будут следующие:
- Можно продавать только самостоятельно изготовленные товары, за исключением подакцизных и тех, которые требуют регистрации товарного знака или обязательного нанесения маркировки.
- Ozon будет проверять официальную регистрацию самозанятых на сайте ФНС.
- Комиссия маркетплейса будет стандартной – от 4 до 15%.
- Доступной будет только схема сотрудничества FBS «Продажи со склада продавца», то есть самозанятые будут сами оформлять посылки.
- Продавцы получат возможность получать деньги за оплаченный заказ уже на следующий день по услуге «Гибкий график выплат», но с рядом ограничений.
- На Ozon можно продавать любые разрешенные законом товары. Однако на продукцию, которая подлежит сертификации, маркировке или требует особых условий хранения и доставки, есть ограничения.
- Вы можете доверить логистику Ozon или доставлять товары самостоятельно — предусмотрено несколько моделей сотрудничества.
- Продавцы должны учитывать множество статей расходов — комиссию, доставку, ЭДО, возвраты, складские затраты.
- На маркетплейсе есть собственные инструменты аналитики и продвижения.
- Продавцом могут стать компания, ИП или самозанятый — последний должен соответствовать дополнительным критериям.
После загрузки товаров они отправляются на модерацию. Этот процесс тоже занимает некоторое время: обычно от двух до трех часов. В это время сотрудники маркетплейса проверяют правильность заполнения карточек, а также соответствуют ли картинки и описания требованиям площадки. До тех пор, пока товар не пройдет модерацию, его нельзя будет отправить на склад Ozon, и вы не сможете указать его количество на собственном складе.
Результаты модерации показываются в разделе “Товары” вашего Личного кабинета. Не прошедшие модерацию товары будут помечены сообщениями об этом. Если навести курсор на такое сообщение, появится всплывающая подсказка с описанием где и в чём вы ошиблись.
Исправленные товары модерируются заново, а те, которые прошли модерацию, могут отправляться на склады.
Как продавать на «Озоне» юридическому лицу и ИП
Индивидуальные предприниматели и юрлица могут продавать любые товары, разрешенные на Ozon, в том числе: маркированные, собственного производства и других брендов. Нет никаких ограничений и по выбору схемы продаж.
Как добавить, заполнить или удалить карточку товара
Ульяна Дунская: «С регистрацией или заполнением карточек никаких проблем обычно не возникает, но это довольно монотонная и неинтересная работа, поэтому здорово, если есть кому её делегировать».
После завершения формальных вопросов вы можете начать добавлять товары.
Маркетплейс позволяет добавлять товары самыми разными способами:
- в личном кабинете — если у вас небольшой ассортимент, там можно скопировать или создать карточки с нуля;
- через XLS-шаблон — создавайте их для каждой категории, чтобы вы могли добавить сразу много товаров;
- в онлайн-таблицах — они похожи на XLS-шаблон, только работают в Google Документах и умеют подсказывать ошибки;
- через шаблоны других площадок — система распознает XLS-шаблоны Вайлдберрис, чтобы вам не пришлось заполнять информацию заново;
- через плагин Synchrozon для 1С — так можно работать только в своей системе, а информация о товарах будет автоматически обновляться в личном кабинете;
- через API — если хотите автоматизировать загрузку товаров.
Рассмотрим самый простой вариант добавления товаров — вручную через личный кабинет. Этот способ актуален для тех, у кого маленький ассортимент товаров, нет разнообразия цветов и моделей. Для остальных это хороший способ набить руку и понять, как работает личный кабинет.
В верхнем меню личного кабинета зайдите в «Товары и цены». На открывшейся странице будут показываться все карточки, которые вы создали.
- Как и у любого маркетплейса, у Озона есть свои плюсы и минусы, нюансы работы и ошибки. Но если бы всё было очень плохо, количество продаж, новых покупателей и продавцов не росло бы с космической скоростью.
- Если вы пока не масштабировали бизнес, выход на маркетплейсы поможет сделать это: вы начнёте продавать товар по всей России, а еще в Беларуси и Казахстане.
- Внимательно читайте оферту, правила продаж, оформления товаров, даже если инструкции — это не про вас. Не жалейте времени на гайды или обучающие ролики.
- Чтобы выбрать модель работы с маркетплейсом, правильно оцените свои силы, посчитайте временные и денежные затраты на хранение, упаковку, доставку товаров. И помните, что в любой момент вы можете поменять модель фулфилмента или вообще комбинировать FBO и FBS.
- Имейте в виду, что Озон тщательно проверяет продавцов, поэтому подготовьте необходимые документы и сертификаты.
- Пользуйтесь встроенными сервисами аналитики Озона или сторонними ресурсами — главное, чтобы это было эффективно.
Кто может работать с торговой площадкой
Российский маркетплейс сотрудничает со множеством организаций и индивидуальных предпринимателей. В их числе как начинающие бизнесмены, так и известные во всем мире бренды. Ассортиментный ряд и количество реализуемой продукции онлайн-платформа практически никак не ограничивает. Таким образом, организовать торговлю через нее может даже небольшая региональная компания.
К тем, кто хочет заняться реализацией через Ozon предъявляется ряд требований:
- продавец обязан взаимодействовать с платформой от имени юридического лица или ИП (на самозанятых это не распространяется);
- иметь в пользовании электронный документооборот;
- документацию, подтверждающую регистрацию торговой марки;
- требуемые сертификаты на продукцию.
В дополнение необходим стандартный пакет бумаг:
- индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН);
- ОГРН или ОГРНИП;
- уставные документы;
- ксерокопия паспорта.
Преимущества и недостатки
Выясняя, как начать работать с Озоном, в первую очередь следует внимательно изучить все плюсы и минусы, которые дает сотрудничество с интернет-магазином. Представить их лучше всего в сводной таблице с двумя категориями характеристик:
|
Положительные |
Отрицательные |
|
Интенсивный трафик |
Внушительные комиссионные |
|
Возможность хранить продукцию на Ozon-складах |
Сотрудничество только с юрлицами и индивидуальными предпринимателями |
|
Осуществление доставки |
Необходимость сбора большого количества документов |
|
Удобные аналитическая и таргетинговая системы |
Комиссия предусмотрена практически за каждую услугу |
|
Продавец может принять участие в тендере |
— |
|
Наличие реферальной программы |
— |
|
Организация продаж в режиме онлайн |
— |
Как несложно убедиться, достоинств у взаимодействия с интернет-площадкой все-таки больше.
Чтобы о преимуществах вашего товара узнало как можно больше пользователей, необходимо активно рекламировать его на баннерах и в каталоге ресурса. Только так вероятность крупных коммерческих сделок существенно возрастет. Какую именно рекламу лучше всего задействовать, зависит от объема продаваемых изделий и их разновидности.
Всего поставщикам доступно три варианта рекламирования:
- Товарные карточки. Они демонстрируются потенциальным потребителям в группе со схожими изделиями, которые они просматривают.
- Высокая демонстрационная позиция в каталоге. Становится доступна при открытии покупателем страницы с категориями без применения фильтров и введения запросов. В таком случае в выигрышном свете (сверху) отображаются продукты реализаторов, которые оплатили показ.
- Поиск по наименованиям. Версия стандартной рекламы. Пользователь просто вбивает в поисковую строку название нужной ему продукции и первым делом получает проплаченные рекламные объявления.
Преимущества сотрудничества с маркетплейсом Ozon
Большое количество вариантов сотрудничества является основным преимуществом торговой площадки. При прямых поставках маркет может выступать в качестве ритейла. Такой формат работы подходит не только производителям и крупным дистрибьюторам, но и небольшим онлайн-магазинам.
Своим партнерам маркет предлагает открыть пункт выдачи и развивать бизнес вместе. Для ремонта и легкого старта предлагается кредит в размере 3 млн рублей под 15% годовых. Также можно работать через реферальную программу, привлекая на площадку новых участников и получая за это солидное вознаграждение.
Среди других сильных сторон сотрудничества с Ozon можно отметить:
-
хороший трафик (маркет уделяет серьезное внимание поддержанию и расширению клиентской базы);
-
бесплатные аналитические сервисы для управления бизнесом;
-
продвижение через площадку;
-
возможность участия в тендерных закупках;
-
прозрачные условия работы (комиссия маркету списывается только по категориям товаров, которые получены клиентами);
-
профессиональное техническое сопровождение;
-
удобный личный кабинет.
Комиссии и тарифы Озона
Ozon работает по схеме, предусматривающей размещение товаров продавцом на площадке. За свои посреднические услуги маркет взимает следующую плату:
-
фиксированный процент в зависимости от категории продукции;
-
тариф по торговому эквайрингу, который зависит от банка-эмитента карты покупателя;
-
выплату за использование склада Ozon.
Денежное вознаграждение рассчитывается от конечной цены с учетом НДС и акций. Величина комиссии зависит от категории, а в некоторых случаях — от подкатегории. Например: «красота и здоровье» — 10%, «ювелирные украшения» — 5%, «крупная бытовая техника» — 5%, «строительство и ремонт» — 8%, «книги» — 15%, «текстиль детский» — 7%, «прочее на благотворительность» — 2%.
В ряде случаев маркетплейс предоставляет скидки:
-
на величину комиссии при отсрочке выплат;
-
на товарную позицию для стимулирования ее продажи (скидка за счет торговой площадки, на экономию продавца не влияет).
За размещение товара на складе продавца предусмотрена отдельная плата. В эту услугу включены следующие мероприятия:
-
приемка продукции;
-
хранение товаров;
-
сбор и упаковка заказов;
-
отправка клиентам;
-
работа с возвратами.
В ряде случаев взимаются дополнительные комиссии:
-
при работе с излишками придется заплатить 100 рублей за каждую единицу без учета НДС;
-
при утилизации изделий — 20 рублей за единицу;
-
при выезде курьера — 1400 рублей.
Какие расходы учитывать при сотрудничестве с Озон
Озон дает продавцам просмотры и заказы, но за это нужно платить. Типичная ошибка новичков — не учесть все расходы при выборе товара и формировании цены. Расходы, которые нужно закладывать при ценообразовании:
Комиссия. Озон берет от 4% до 15% с продаж. Размер комиссии зависит от категории. Комиссия автоматически рассчитывается и отображается в личном кабинете в списке товаров после добавления карточки товара и прохождения модерации.
Шаг 1. Сертифицируем товар
Сертификаты бывают трех видов: сертификат качества, декларация о соответствии, отказное письмо. Их выдают сертификационные агентства.
Выпуск отказного письма займёт сутки и будет стоит от 3 000 рублей. Выпуск сертификата качества или декларации о соответствии обойдется дороже и займёт большее количество времени.
Сертификат качества нужен для разных товаров:
- посуда,
- столовые приборы,
- удобрения,
- художественные материалы,
- бытовая химия,
- косметика,
- полуфабрикаты.