Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сосед по коммуналке не убирается». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Действующие правила относительно ограничения табакокурения предусматривают, что запрет на употребление табачных изделий затрагивает все общественные пространства. Таким образом, номинально в коммунальной квартире можно курить исключительно в своих комнатах. Не допускается курение в местах общественного пользования.
Гости в коммунальной квартире
Законодатель никоим образом не ограничивает право жильцов коммунальных квартир на прием гостей. Приглашать к себе в гости можно без ограничений и без согласования с соседями. Отметим также тот факт, что гости имеют полное право пользоваться местами общего назначения, и любое препятствование им будет нарушением.
Однако при всем этом, выдвигается ряд требований к гостям коммунальных квартир:
- гости не могут постоянно жить в коммуналке. Исключение составляют ситуации, когда они арендуют комнату;
- гости обязаны следовать этическим и моральным нормам, и никоим образом не должны нарушать общественный порядок;
- категорически запрещено шуметь и мусорить в местах общего назначения.
Важно учесть, что санэпидемстанция входит в состав данной службы. Поэтому порядок составления и направления жалобы в орган аналогичен направлению жалобы в СЭС. Для удобства граждане с появлением портала государственных услуг могут направить жалобу в электронном виде.
Скачать образец жалобы на соседей в Роспотребнадзор.
Для этого необходимо иметь учетную запись на сайте госуслуг и подтвержденный профиль. На сайте нужно выбрать раздел «Для граждан», затем нажать на «Регистрацию обращений» и выбрать интересующее ведомство. Портал автоматически перенаправит пользователя на электронную форму заявления.
Жалоба в пожарную инспекцию
Часто после личного или капитального ремонта остается много мусора. Это и старая мебель, длинные палки, рейки, рулоны обоев и прочий хлам.
Они загораживают проход, прислонены к дверям жильцом.
При капитальном ремонте это, в большинстве случаев, оперативно устраняется.
Индивидуальное облагораживание помещения этим похвастаться не может. В некоторых случаях ремонт длится годами, в других жильцы просто не хотят выносить мусор и складируют его в общем коридоре. Все это – прямое нарушение техники противопожарной безопасности. Законный способ обратиться в пожарную инспекцию.
ВНИМАНИЕ! Не стоит самостоятельно убирать строительный мусор. Сосед почувствует безнаказанность и будет продолжать захламлять тамбур. Обязательно зафиксируйте на фото или видео нарушение.
Следует понимать, что сосед может подать ответную жалобу за то, что его вещи были выкинуты без спроса. Причем, состояние не будет иметь значения. Что указывать в письменной жалобе?
Претензия в управляющую компанию
Домовой председатель может только поговорить с нарушителем, найти компромисс или силой убеждения, авторитета решить вопрос. Далее он направляет жалобу в управляющую компанию. Одно из ее обязательств – это соблюдение правил проживания и, в частности, предотвращение загромождения общего коридора. Ответственность за лестничные площадки так же лежит на управляющей компании.
Собственники обращаются уже с официальной жалобой. Точной формы у нее нет, поэтому она составляется по принципу документа в предыдущем пункте. Из особенностей отметим следующее:
- подробно расписываются действия нарушителя – проигнорировал просьбу, убрал вещи частично, сказал, что подобные действия не входят в его обязанности и т.д.
- приложить фото или видео доказательства.
Управляющая компания обязана проверить факт захламления подвала, чулана, коридора или лестничной площадки. В их сферу деятельности входит и подъезд. Если претензия обоснована, то представитель управляющей компании составляет акт, которые передается нарушителю или отправляется по почте.
В случае не исполнения требований соседа, который захламил общее пространство, ждет повестка в суд. Управляющая компания подает иск.
Ответственность за захламление общего коридора
Некоторые собственники жилья думают, что обращения во всевозможные инстанции по поводу складирования мусора на лестничной клетке не приведут к результату, но они ошибаются. Не стоит оставлять без внимания, если жильцы захламили лестничные пролеты или общий коридор.
Помните о том, что предупреждение является не единственным способом повлиять на соседей.
Есть различные виды штрафов:
- Если нарушение имело место во второй раз, штраф составит от 1000 рублей и до 1500 рублей;
- По Жилищному кодексу загромождение подъезда мусором может грозить штрафом от 4000 и до 5000 рублей;
- Несоблюдение санитарных норм грозит штрафом от 500 до 1000 рублей;
- Нарушение ППБ заканчивается штрафом от 3000 рублей.
Как правило, жильцы дома начинают составлять жалобы во все инстанции, а затем обращаются к участковому. После двух предписаний убрать мусор сосед заплатит 1500 рублей.
Если нарушение правил пожарной безопасности приведет к возникновению пожара, штрафы окажутся гораздо более серьезными. Избежать трагедии легко, если грамотно подойти к решению вопроса и добиваться справедливости в разных организациях и инстанциях.
Что должен содержать иск
- В правом верхнем углу содержится полное наименование судебного органа.
- Информация об истце и ответчике: Ф.И.О, контактные данные, адрес регистрации или проживания.
- Указывается цена иска с учетом всех нюансов, судебных расходов, возмещения морального ущерба.
- Описывается суть иска. Промежуток времени, который мусор находится на лестничной площадке или общем коридоре, чулане, тамбуре и т.д. Какие меры были предприняты к нарушителю? Как он отреагировал? В какие инстанции обращались? Все подтверждается ссылками на соответствующие нормативные акты, письма и обращения.
- Жилец или жильцы указывают требования. Иск не должен содержать эмоциональных высказываний. Оформляется в деловом стиле. Хорошо, если жильцы заручились поддержкой инстанций, в которые уже обращались.
- Прикладываются претензии, акты, жалобы и прочие документы, которые были направлены в надзорные органы.
Судебная практика показывает, что одного извещения достаточно, чтобы квартира-нарушитель пересмотрела свою позицию.
Куда жаловаться на соседей, захламивших общий коридор?
Для решения вопросов, связанных с захламлением коридора соседями, можно использовать несколько способов, которые значительно отличаются друг от друга. Если соседи люди понятливые и адекватные, то порой хватает лишь уважительной беседы и просьбы убрать габаритный инвентарь. Если же нарушители не привыкли решать вопросы с людьми вокруг мирными способами, то жильцам придется побороться за чистоту и порядок в доме.
Обращаться с претензией на соседей, которые захламляют общий коридор, можно в несколько компетентных организаций, среди которых:
- Управляющая компания, занимающаяся обслуживанием дома.
- Пожарная инспекция.
- Органы Роспотребнадзора.
- Суд.
Если писать жалобу на соседей на первых порах не хочется, то можно попробовать решить проблему полюбовно. Лучшим вариантом станет доброжелательная беседа, в ходе которой страдающие от неудобства соседи должны объяснить суть проблемы, предложить компромиссные решения, которые приведут к тому, что жить всем вместе станет комфортно. Самый лучший путь решения — уборка вещей с общей площади.
В некоторых случаях простого разговора будет достаточно и составлять жалобу на соседа в специализированные организации не придется. При этом, чтобы сохранить приятельские отношения всем жильцам можно совместными усилиями подумать и решить, куда лучше переставить вещи, какие из них следует отнести на мусорку.
Когда мирно решить проблему захламленного коридора с соседями не удается, тогда решением станет жалоба в компетентные органы.
Обращение в управляющую компанию
Общедомовое имущество находится в общей доле жильцов. Его обслуживанием, в частности, коридора, занимается обслуживающая организация. К заявлению стоит приложить фотографии, которые подтверждают факт антисанитарии и захламления территории.
Управляющая компания должна прореагировать на жалобу, проверив общий коридор указанных квартир. Если информация подтверждается, составляется акт. На основании этого документа управляющая организация обязывает недобросовестных жильцов привести помещение в порядок.
Игнорирование соседом этого официального предписания юридического лица служит основанием для обращения в суд. Но может возникнуть и другая ситуация, когда УК тянет волынку и не принимает продолжительное время действий. Тогда жильцам нужно обратиться в жилищную инспекцию или на портал «Добродел».
Администрация муниципалитетов строго отслеживает выполнение заявлений граждан, попавших в электронную книгу жалоб. Повторное обращение и невыполнение жалобы грозит ухудшением статистики, а это влияние на рейтинг района в области.
Госжилинспекция проверяет указанные в обращении факты и штрафует обслуживающую организацию. Сумма санкций от 40 до 50 тысяч рублей.
Если соседи захламляют общий коридор
Так что если вы тоже захламляете общий коридор, предписание устранить нарушение получите и вы. Проверяющий составит акт, в котором будет четко указано, до какого срока необходимо убрать свои личные вещи из общего коридора.
Соседи могут проигнорировать предписание. Тогда придется еще раз писать жалобу и вновь прикреплять фотографию, чтобы проверяющий пришел еще раз и убедился, что предписание было проигнорировано.
Можно не сомневаться — пара-тройка таких жалоб, и уже в том, чтобы соседи убрали хлам из общего коридора, будет заинтересована и сама управляющая организация (кому хочется по несколько раз в месяц ходить по одному и тому же адресу и составлять многочисленные акты).
Если соседи захламили еще и выходы на лестничную клетку (это лестница используется в случае пожара), то можно написать заявление еще и в МЧС. Кстати, туда следует обращаться и когда в коридоре находится крупногабаритный хлам, ведь он тоже может затруднять проход в случае ЧП. Контакты МЧС можно посмотреть на сайте MosOpen.
Для разнообразия можно написать жалобу еще и участковому, обратившись в местное отделение полиции. Кстати, это желательно сделать, если соседи в принципе «скрываются» от представителей управляющей организации, пожарных и никак не могут получить предписание.
Вообще, затягивать с уборкой хлама не стоит, и об этом соседи должны знать, ведь после второго предупреждения может быть выписан штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Сумма небольшая, но обрастать квитанциями об оплате за ненужную вещь неприятно.
Итог выше описанному прост: поговорить с соседями. Если не помогло — писать куда следует. Не расслабляться, а писать до тех пор, пока соседей не вразумят, что так вести себя не следует.
Кстати, никто не отменял и народную смекалку. Что мешает вам, воспользовавшись принтером, написать собственное уведомление-предупреждение.
В нем указать соответствующий закон, необходимость освободить общее пространство и, естественно, указать, какие штрафные санкции могут ждать нерадивых соседей.
Главное — такое уведомление написать в строгом, но официальном тоне, для пущей убедительности. Штраф можно «сделать» посолиднее, например, 5 – 10 тысяч рублей.
Бывает и более суровая борьба. Например, был случай, когда соседям надоела стоящая в общем коридоре, рядом с лифтом, входная дверь.
Хозяин квартиры делал ремонт, а вынести эту дверь (к слову, довольно тяжелую) он не мог около 2 недель.
Дверь надоела всем и, сговорившись, ее каждый вечер приносили и прислоняли к новенькой двери «не слишком умного» хозяина. Хватило двух раз, и в один из солнечных дней дверь оказалась на помойке.
на главную страницув раздел «полезное»обсудить на форуме
Если соседи не выходят на связь с жильцами других квартир с совместным коридором, избегают встреч, не реагируют на предприятия уполномоченных госорганов, то следует подавать заявление в полицию. Сотрудники приедут по адресу, сделают опись вещей в коридоре, составят акт о нарушении и передадут при необходимости сведения в профильные учреждения, осуществят розыск виновных лиц.
В судебные органы рекомендуется обращаться, когда предпринятые меры не дали результата. Если действиями или игнорированием требований причинен имущественный вред, нужно составить оценку и предъявить доказательства для возмещения ущерба в связи с неправомерным поведением виновника сложившихся обстоятельств. К ходатайству прилагаются копии всех документов, полученных в результате проверок и подтверждающих нарушение норм права. Следует сделать фото и видеосъемку для предъявления в качестве доказательств.
Важно: если неясно, какие нормы закона игнорируются и что делать, если соседи захламили общий коридор, рекомендуется подавать жалобы сразу в несколько инстанций, привлечь специалистов в нескольких областях. Так жильцам удастся быстро отстоять свои права и предотвратить нарушение правил пользования общим имуществом в многоквартирных домах.
Разрешено ли хранить вещи на общем пространстве в подъезде?
В соответствии с пп.1 п.1 ст.36 ЖК РФ коридоры, межквартирные площадки и другие пространства, которые не являются частями квартир, а предназначены для обслуживания нескольких помещений, считаются общим имуществом жителей МКД.
Такое имущество распределяется пропорционально долям, то есть площади, который располагает каждый собственник. Условно говоря, если квартира у человека в два раза больше соседской, он может хранить в холле два велосипеда, а сосед – только один. Если другие жильцы не возражают, оставлять домашнюю утварь в местах общего пользования можно, но существуют законодательные ограничения.
Как гласят правила противопожарного режима, оставленное на этаже имущество не должно мешать передвижению людей при эвакуации. Загромождение лестничных маршей, площадок, тамбуров, лифтовых холлов и других эвакуационных путей запрещается
Такое правило введено, поскольку нагромождение вещей в подъезде:
- Повышает риск возгорания.
- Ускоряет распространение огня.
- Препятствует эвакуации жильцов, когда счет может идти на секунды.
- Мешает работе пожарных.
Блокировать проходы запрещено любыми предметами. Это может быть как мебель (например, старый комод), так и небольшой пакет с мусором. Возражения собственников, считающих, что их вещи занимают мало места, отклоняются. Ведь эвакуация при наступлении несчастного случая будет массовой.
Куда обратиться, если соседи захламляют коридор?
Если вам тяжело пробираться к своей квартире из-за вещей, выставленных в общий коридор соседями при ремонте 10-летней давности, можно на законных основаниях освободить коридор от такого безобразия.
Приложение к Приказу Министерства чрезвычайных ситуаций под номером №313 от 18 июня 2003 года включает Правила пожарной безопасности, действующие на всей территории страны. В пункте 40 данного приложения сказано, что обустройство кладовок или чуланов на лестничных клетках, в коридорах, хранение вещей или мебели под лестничными маршами и на площадках строго запрещено. Вы можете найти и другие законные предписания, которые действуют в вашем регионе.
Вы вправе написать жалобу в жилищно-эксплуатационную организацию, а также в управляющую организацию. В заявлении детально опишите все обстоятельства дела, перечислите предметы, которыми загромождено пространство, приложите фотографии. В тексте документа вы должны сделать акцент на то, что вещи препятствуют проходу к вашей квартире. При этом не забудьте упомянуть пункт 40 Правил пожарной безопасности.
Жалоба может быть отправлена заказным письмом с уведомлением.
В некоторых случаях соседи выставляют столько вещей, что затрудняется полноценное открытие входных дверей. Это доставляет немало неудобств, портит внешний вид подъезда и приводит к другим серьезным последствиям.
Вещи, сваленные в кучу на общей территории, приводят к появлению крыс и тараканов, которых очень трудно вывести. Захламление общего коридора в многоквартирном доме может быть ликвидировано разными способами:
- При помощи обращения к соседям с коллективной, либо индивидуальной просьбой;
- Жалоба в УК;
- Заявление, направленное в Роспотребнадзор;
- Обращение в Пожарную инспекцию или МЧС;
- Составление иска на соседей в суд.
Кому-то хватает только устного замечания, с другими придется бороться иными методами.