Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции. Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику. То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком. Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.
Возврат бракованного товара поставщику после приемки
Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно. Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе. И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.
Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.
Возврат некачественного товара поставщику при обнаружении брака непосредственно при приемке товара
В этом случае организация-покупатель может просто не принимать испорченный товар.
При этом достаточно подкорректировать приходную накладную ТОРГ-12 — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.
То есть если поставщик готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, оформленной поставщиком организацией-покупателем вычеркиваются необходимые позиции – те позиции, что с браком.
Обращаем внимание на то, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица.
Указанное лицо должно поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.
Кроме этого поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для организации-покупателя счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее организации-покупателю в течение 5 рабочих дней, так как фактически было куплено меньше товара.
При этом в счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.
Отметим, что на практике часто используется другой вариант, а именно осуществляется допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты.
То есть организация-покупатель принимает всю поставку, подписывая приходную накладную без корректировок. А поставщик доставляет недостающий качественный товар несколько позже.
Это распространенный случай тогда, когда у покупателя налажены доверительные взаимоотношения с поставщиком.
Как возвращать, когда товар некачественный
Есть две статьи в ГК, дающие возможность купившему человеку или организации отправить владельцу покупку назад — 518 и 475. У продукции, которая не соответствует договору, должны быть серьезные недостатки по:
-
видам моделям, цветам;
-
комплектации;
-
качеству;
-
внешним признакам.
Если нарушения небольшие и легкоустранимые, то отослать заказ продавцу допускается только для устранения неполадок. Если сломалась часть комплекта — то именно эту деталь заменят.
Но при наличии крупных и заметных дефектов, а также тех, которые устранить невозможно, покупатель возвращает товар. Затем он может выбрать один из двух вариантов:
-
получить деньги назад;
-
обменять на такой же новый и целый груз.
Подобная операция доступна до тех пор, пока продукт годен, и на него распространяется гарантия производителя. Также это возможно в течение 2 лет с момента покупки в случае, когда:
-
владелец товара сможет привести доказательства, что недостаток был выявлен до окончания гарантийного времени;
-
на продукцию не определялся срок гарантии.
Важно помнить о том, что статьи не применимы к тем вещам, которые были приобретены для дальнейшей перепродажи. Поэтому если был заключен договор поставки, то не стоит рассчитывать на отправку ненадлежащего приобретения обратно.
Оформление корректного возврата любого некачественного товара поставщику, важные документы
Покупатель должен сообщить подрядчику об обнаружении ненадлежащих деталей партии сразу. Если не следовать этому правилу, установленному 483 ст. ГК, продавец вправе не принимать возвращенное имущество.
Например, если организация приняла поставку без проверки, не сообщила о недостатках, то требования не удовлетворят даже суд.
Согласно ст. 514, если потом все отправится обратно, получатель обязан разместить на ответственное хранение все целиком. В его задачу будет входить обеспечение сохранности коробок до момента, когда грузоотправитель заберет их. Если производитель согласен с имеющимися дефектами и вывозит партию, то стороны заключают:
-
акт выявления несоответствий (допускается оформлять по форме ТОРГ-2);
-
возвратную накладную (в качестве основы подойдет ТОРГ-12).
Если цель отправки продукции продавцу заключается в замене некритичных элементов комплектации или устранении других мелких недочетов, то все должно проводиться письменно. Следует согласовать и указать в документации дни или недели, в которые отправитель груза обязуется заменить дефектные детали, доукомплектовать или поменять части.
Когда продавец отрицает вероятность появления нарушений, не вывозит и не соглашается менять брак, оформляются доказательства:
-
претензия;
-
протокол, в соответствии с которым отбирались пробы для экспертизы;
-
письменное или отправленное заказным письмом предложение участвовать в проверке;
-
заключение экспертов.
Нельзя забывать, что акт об изъянах, написанный только предприятием получателя, лишь в ограниченном количестве случаев служит доказательной базой. Это функционирует, если при заключении контракта обе стороны подписали согласие на применение подобной инструкции. Если это не составлялось, то доказательством это не будет.
Как документально вернуть нереализованное
Важно помнить, что возвращать качественную продукцию допускается, только если это согласовано заранее в договоре. Иначе не получится отправить диван назад только потому, что он не продается.
Есть иной путь. Если такая процедура не закреплена документально, но компании договорились о возможности подобных исходов, то допускается просто оформить обратную продажу. Например, если не все велосипеды реализовались до конца лета и производитель согласен их забрать.
Фактически это будет продажа бывшему хозяину его же упаковок. Создается:
-
ТОРГ-12;
-
счет-фактура.
В строку «продавец» вписывается наименование собственной фирмы, в ячейку покупатель — подрядчик, который вывозит свой бывший груз. Заполнять ТОРГ-2 по образцу не нужно. Документально такая рокировка не отличается от обычной продажи.
Вопросы налога на добавленную стоимость при возврате товара
Налогообложение нельзя сбрасывать со счетов при отгрузке или возврате товара. Если и поставщик, и покупатель находятся на общей системе налогообложения, это наиболее простой вариант. В этом случае все поставки заносятся в книгу продаж, потом на них начисляется НДС. Когда товар реализуется, его стоимость включается в прямые затраты.
Но если один из участников сделки находится на специальной системе налогообложения, этот вопрос несколько осложняется, поскольку для спецсистем:
- величина НДС включается в стоимость товара при его оприходовании;
- себестоимость товара включает в себя НДС, за счет чего меняется цена отгрузки;
- счет-фактуру не выписывают (НДС не начисляют).
Если поставщик находится на ОСНО, а покупатель – на «упрощенке», то при его возврате стоимость прихода будет больше, чем в накладной поставки – на величину НДС.
Как оформлять возвратную накладную поставщику
В роли поставщика или же грузоотправителя при процедуре возврата товаров должна выступать отдельная организация. Это будет иметь значение в заполнении каждого из пунктов возвратной накладной.
Последовательность выполнения операции:
1. В бланк вписывается наименование поставщика или же грузоотправителя.
2. Указывается адрес компании и реквизиты для банковского перевода, указываются в ниже расположенных пунктах.
3. При заполнении пункта «Грузополучатель», требуется указать наименование и реквизиты самого поставщика, которые были ранее заявлены по договору.
(Так как он не выступает лицом, оплачивающим все процедуры по налогам и сборам, ведь покупатель возвращает оплаченную ранее продукции и ему будут возвращены все вложенные средства).
4. В случае, когда платеж не произведен графу «Плательщик» нет необходимости заполнять.
5. Далее следует графа «Основание». Она будет являться основанием и самым важным пунктом. Тут необходимо детально описать причины возврата продукции, с указание всей сопутствующей документации на партию или отдельно взятую продукцию:
- номера и даты накладных, именно возвращаемые ТМЦ;
- номер и дату составленного договора на данную продукцию или партию;
- перечень реквизитов актов, с дефектном ведомостей, соответствующих писем и прочей документации с учетом законодательства или имеющегося договора.
Для составленной возвратной накладной выставляется номер, с учетом существующей нумерации данного вида документов в компании составившей акты. Дополнительно если обратная отправка производиться автомобильным транспортом, есть необходимость указывают номер и необходимую дата сопутствующей накладной. После чего будет выставлен счет фактура на транспортные расходы по обратной транспортировке продукции.
Также стоит отметить, что:
- Указанный товарный раздел, заполняется учитывая данные по накладным, где указаны бракованные партии товара, которые уже внесены в учет покупателя.
(Таким образом накладная должна позволить составить процентное соотношение ранее поставленной продукции и той, которая будет возвращена. Все ед. изм. и цена по продукции должны быть идентичны, что в накладной. Так как продукция вернется на тех же условиях, что и был отправлен покупателю). - После чего представитель компани и гл. бухгалтер проверяют отгрузку. Фиксируя соответствие подписями. Также есть необходимость зафиксировать процесс получения продукции, представителями транспортной организации.
Счет-фактура к возвратной накладной
Возврат бракованной продукции представляет собой хозяйственную операцию, подлежащую отражению на счетах бухучета. При этом каждая операция должна сопровождаться подтверждающим документом.
Помимо возвратной накладной также может оформляться счет-фактура на возврат. При оформлении возврата товар поставщику возвращается либо надлежащего, либо ненадлежащего качества. При этом возврат происходит или до подписания накладной или уже после ее подписания.
При оформлении возврата товара между организациями на ОСНО качественная продукция может возвращаться только в случае обоюдного согласия всех сторон, при этом данное условия должно предусматриваться в соглашении. Если право собственности на товар перешло к покупателю, а товар уже был принят к учету, то возврат будет оформляться как обратная реализация. При этом покупатель должен будет выставить контрагенту счет-фактуру на стоимость возвращаемого товара. Данный счет-фактура должен быть зафиксирован в книге продаж.
Важно! Обратная реализация должна оформляться на ту же сумму, что и покупка товара.
При оформлении возврата непринятого к учету некачественного товара между организациями на ОСН, покупатель не должен выставлять счет-фактуру на возврат, а также исчислять НДС. Поставщик от себя выставляет корректировочный счет-фактуру, который покупателем не вносится в книгу продаж. Это связано с тем, что по данной покупке входного НДС нет. Если выясняется, что товар бракованный уже после принятия его к учету, то покупатель в одностороннем порядке расторгает договор и оформляет это специальными документами. Корректировочный счет-фактура выставляется поставщиком и реализацией такой возврат не признается. В случае частичного возврата покупателю не нужно выставлять от себя счет-фактуру, так как часть товара уже принята к учету. Корректировочный счет-фактура выставляется продавцом на остаток товара, который останется после возврата. Продавец вносит счет-фактуру в книгу покупок, после чего производит корректировку НДС в бюджет. Покупатель в свою очередь в книге покупок регистрирует ту часть товара, которую принимает к учету.
Причины составления накладной на возврат товара
Товарно-денежные отношения в предпринимательской среде регулируются Гражданским кодексом РФ. В нем предусмотрены особые условия, при которых допустим возврат товаров между субъектами хозяйственной деятельности на территории России.
Это можно сделать в следующих случаях:
- продукция не соответствует условиям, отраженным непосредственно в договоре с контрагентом;
- при поставке нарушены установленные сроки;
- не соблюдены требования, предъявляемые к упаковке;
- выявлены нарушения относительно качества товара, которые невозможно устранить (или на это потребуются дополнительные расходы);
- имеются другие расхождения с подписанными соглашениями.
Какой бланк использовать
Унифицированная форма накладной ТОРГ-12 утверждена Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132. Но применение единых формуляров не обязательно. Организация вправе использовать собственные бланки накладных на возврат. Самостоятельно разработанный бланк утвердите в учетной политике. Раскройте подробные инструкции по его заполнению. Либо используйте унифицированный формуляр.
Закреплять структуру и правила заполнения формы накладной ТОРГ-12 в учетной политике учреждения не нужно. Достаточно сделать ссылку, что для оформления возврата используется ТОРГ-12.
ВАЖНО!Бюджетники используют специальные формы накладных для отражения возврата. Это акт о приеме-передаче объектов нефинансовых активов (ф. 0504101) и накладная на отпуск материалов (материальных ценностей) на сторону (ф. 0504205). Инструкции по заполнению закреплены Приказом Минфина России от 30.03.2015 № 52н (ред. от 17.11.2017).
В каких ситуациях составляется?
Возможные причины возвращения продукции приводятся в Гражданском Кодексе РФ (например, статьи 468 и 482) и прописываются в соглашении о поставке.
Примерами распространенных причин для оформления ВН являются:
- Качество поставленных изделий ниже заявленного.
- Количество или ассортимент товара не соответствует заказу.
- Нарушение упаковки или ее отсутствие.
- Неполный комплект сопроводительной документации.
- Задержка доставки или оплаты.
- Продолжать реализацию изделий невозможно из-за рыночной ситуации.
- Обнаружение дефектов и недостатков.
- Истечение срока годности или срока службы для предметов длительного использования.
В соглашении между организациями могут быть предусмотрены и другие ситуации, в которых поставщик согласен принимать обратно поставленную продукцию.
Как заполнять акт о расхождении
Если заказчик выявил несоответствия по ТМЦ в процессе приемки и не успел поставить продукцию на учет и оформить проводки, то возврат осуществляется по следующим формам:
- ТОРГ-2 — для товарно-материальных ценностей российского происхождения;
- ТОРГ-3 — для импортной продукции.
По сути, это не накладная на возврат, а акт, в котором заказчик предъявляет претензии поставщику по поводу всей партии поставки или отдельных видов продукции. Порядок заполнения возвратного акта такой:
- Заполнить данные об организации-заказчике, внести адрес и контакты и необходимые коды по общероссийскому классификатору.
- Указать реквизиты акта — его номер и дату.
- Заполнить данные о месте поставки, документе-основании (первичной товарной накладной), грузоотправителе и грузополучателе, госконтракте.
- Указать время получения груза.
- На втором и третьем листах оформить причину возврата — указать все количественные и качественные несоответствия, фактические и плановые показатели и их расхождение.
- На последней странице формы указываются ответственные за отгрузку, поставку и приемку лица. Перечисляются члены комиссии, которая выявила несоответствия. Все члены комиссии должны поставить подписи. Помимо комиссии, бланк подписывает главный бухгалтер. В завершении документа руководитель заказчика выносит свое решение.
Правила формирования ТОРГ-2 и ТОРГ-3 абсолютно одинаковы.
ВАЖНО!
По форме №2 оформляют возврат товаров отечественного производства, а по форме №3 — зарубежного.
Правила заполнения бланка возвратной накладной
Обязательными к заполнению являются абсолютно все реквизиты, предусмотренные бланком:
- Номер и дата. Проставляются в соответствии с принятой системой нумерации в бухучете покупателя. Его отсутствие позволяет получателю возврата не принимать такой документ к учету.
- Поставщик. Необходимы все реквизиты, включая полные банковские.
- Грузоотправитель. При совпадении данных с вышеприведенной графой строчки пустыми оставлять нельзя – информация дублируется.
- Плательщик. Вносятся данные контрагента, который будет оплачивать продукцию по накладной.
- Грузополучатель. При совпадении с Плательщиком возможно использование «он же» (для графы Грузоотправитель недопустимо).
- Основание. Указывается название, дата и номер документа, регламентирующего возврат товара. Это может быть договор, доп. соглашения, принятая претензия и т.д.
- Таблица с идентификацией товара: наименование, ед. измерения, количество, цена, сумма.
- Подписи и печати сторон с указанием даты приемки накладной.
Возвратная накладная ТОРГ-12
Важно! Возвратная накладная (форма ТОРГ-12) представляет собой специальный документ, составленный с необходимыми реквизитами и в соответствии с установленным законодательством регламентом. В случае проведения специальной проверки налоговый орган может запрашивать у организации накладные.
На возврат накладную выписывают в том случае, если обнаружен брак товара, его несоответствие стандартам качества. Данные документ является подтверждением отгрузки товара у поставщика и получение его покупателем. На основании товарной накладной учитываются товары на складе, а полученные итоговые сведения вносятся в бухгалтерскую отчетность (
Основания возврата товара поставщику
В соответствии с действующим законодательством предусмотрены следующие причины возвращения приобретенных изделий продавцу:
- продукция по количеству, комплектности или ассортименту не соответствует договоренностям, зафиксированным договором, счетом на оплату. Например, при продаже светильников не укомплектованных лампами, как было предусмотрено договором или счетом;
- поставщик в установленные по соглашению сторон сроки не передал сопроводительные документы на товар. Так, например, при доставке продукции посредством услуг транспортной компанией или частным перевозчиком, не был передан весь пакет документов на груз, предусмотренный договором;
- продавцом выявлено нарушение качества изделий, имеющее неустранимый характер или требующее на исправление существенных затрат и времени;
- продавцом не предоставлена достоверная информация о поставляемой продукции, например при продаже электротоваров не верно был указан класс энергоэффективности;
- в предусмотренный срок продавец не выполнил требования об устранении недостатков отгруженных изделий.
Причины составления накладной на возврат товара
Товарно-денежные отношения в предпринимательской среде регулируются Гражданским кодексом РФ. В нем предусмотрены особые условия, при которых допустим возврат товаров между субъектами хозяйственной деятельности на территории России.
Это можно сделать в следующих случаях:
- продукция не соответствует условиям, отраженным непосредственно в договоре с контрагентом;
- при поставке нарушены установленные сроки;
- не соблюдены требования, предъявляемые к упаковке;
- выявлены нарушения относительно качества товара, которые невозможно устранить (или на это потребуются дополнительные расходы);
- имеются другие расхождения с подписанными соглашениями.
Счет-фактура к возвратной накладной
Возврат бракованного товара – это хозяйственная операция, подлежащая отражению на счетах бухгалтерского учета. Причем каждая операция сопровождается соответствующим подтверждающим документом.
Кроме возвратной накладной также может быть оформлена счет-фактура на возврат. В случае оформления возврата, товар возвращается либо надлежащего, либо ненадлежащего качества.
При этом возврат происходит либо до момента подписания накладной, либо уже после этого. Если возврат оформляется между организациями на ОСНО, то качественная продукция может возвращаться только при обоюдном согласии всех сторон и данное условия должно предусматриваться в соглашении между ними.
Мнение эксперта
Романов Денис Константинович
Практикующий юрист с 10-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Имеет опыт в экспертизе документов.
Если право собственности на продукцию перешло к покупателю и она уже принята к учету, то возврат оформляется как обратная реализация. При этом покупателю потребуется выставить контрагенту счет-фактуру на стоимость возвращаемой продукции.
Этот документ подлежит фиксации в книге продаж.
Важно! Обратная реализация оформляется на ту же сумму, что и приобретенный товар.
Когда происходит оформление возврата непринятого к учету товара ненадлежащего качества между организациями на ОСН, покупателю не следует выставлять счет-фактуру на возврат и исчислять НДС. Поставщик от себя должен выставить корректировочный счет-фактуру, который покупатель не заносит в книгу продаж.
Это связано с тем, что по данной покупке входной НДС отсутствует. Когда выясняется, что продукция бракована уже после принятия ее к учету, покупатель в одностороннем порядке производит расторжение договора.
Корректировочный счет-фактуру выставляет поставщик и в качестве реализации подобный возврат не признается. При частичном возврате покупателю не следует выставлять от себя счет-фактуру, так как часть товара уже была принята к учету.
Корректировочный счет-фактура выставляет продавец на остаток товара, который останется уже после возврата. Продавцом вносится счет-фактура в книгу покупок, и после этого производится корректировка НДС в бюджет.
Покупателем в свою очередь регистрируется в книге покупок та часть товара, которая принимается к учету.