Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отключить антенну акадо через госуслуги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.
Провайдер «АКАДО» относится к числу высокотехнологичных и быстроразвивающихся компаний, предоставляющих свои услуги на самом высоком уровне ответственности. Однако не все клиенты фирмы довольны ее работой: случается так, что оператор попросту теряет доверие людей из-за каких-либо внутренних проблем или частых технических неисправностей. Помимо недовольства качеством предоставляемых услуг, владельцы столичных квадратных метров могут заинтересоваться расторжением договора с «АКАДО» вследствие самых различных причин:
- Переезд – смена места жительства с последующей продажей квартиры.
- Длительное отсутствие – отключение от «АКАДО» в связи с нежеланием платить за них «впустую».
- Смена оператора на другую компанию, предоставляющую более выгодные предложения.
- Недовольство качеством – низкая скорость интернет соединения, постоянные помехи при телефонных звонках и пр.
- Неиспользование услуг, таких как радиоантенна (в современном мире мало кто пользуется радио) или оптоволоконное соединение с интернетом (без особых проблем заменяется мобильной связью) и пр.
Причины для отключения антенны
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:
- достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
- абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
- ограниченный набор телеканалов — не более 50;
- качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).
Необходимые документы
Отключить коллективную телевизионную антенну вправе только собственник жилья, который заключал договор. Однако он может передать это право другому лицу по доверенности. Гражданину, обращающемуся за расторжением договора, придется собрать пакет документов:
- удостоверение личности заявителя и доверенность, если отказ оформляет лицо, непрописанное в договоре;
- заявление с просьбой прекратить выполнение услуги и начисление ежемесячной платы;
- договор с компанией-провайдером на оказание услуг связи. Если соглашение утеряно, организация найдет копию в своей базе.
Образец заявления такой:
- В правом верхнем углу пишут полное наименовании исполнителя по соглашению (т.е. кому пишется заявление), а также ФИО, адрес, номер домашнего и мобильного телефона заявителя.
- Ниже посередине указывают наименование заявление — о расторжении договора об оказании услуг.
- В содержательной части просят расторгнуть соглашение и прописывают дату отключения от антенны, называют любую причину отказа от договора.
- В конце ставят подпись и число, когда подана заявка.
Фирменная антенна Акадо – это фишка провайдера, которая является удачным бонусом к цифровому ТВ. Для многих москвичей ценна эта опция, ведь часто в квартире не один телевизор, а как минимум два. А антенна как раз подключается на дополнительное устройство, обеспечивая ещё одну комнату более 90 телеканалами.
Но бывают абоненты, которые пользуются исключительно антенной Акадо. С начала года плата за неё составляет 273 рубля. За эти деньги человек получает много-много российских и зарубежных фильмов, качественных телепередач и спортивных каналов.
Если вы в этом портрете узнали себя и хотите отключить услугу, то придется пройтись к офису провайдера. Захватите с собой паспорт. Менеджер даст вам бланк заявления на отключения услуги и ваша история с антенной Акадо будет завершена. Но это только в том случае, когда Вы пользовались ТОЛЬКО этой услугой.в
Отключение антенны разных операторов
Отключить телевидение Ростелеком не составит труда. Как и в предыдущих случаях, убедитесь, что у вас отсутствует задолженность. Однако, если она всё-таки есть, погасить её можно во время написания заявления о расторжении прямо в офисе Ростелеком. Затем необходимо взять паспорт или документы, подтверждающие факт собственности жилья.
Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Она обеспечивает жильцов телевизионным сигналом. Её стоимость включается в коммунальные платежи. Но бывает, что приходит и отдельная квитанция. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается. Жители столицы, использующие коллективную антенну, могут просматривать около 40 каналов стоимостью от 150 до 200 рублей.
Пошаговая инструкция по отключению радиоточки через Госуслуги
В Москве услуга отключения будет стоить 61 рублей, что менее одного ежемесячного взноса за пользование радиоточкой в квартире. Сегодня он составляет для москвичей 106,8 рублей, а по году выливается в сумму более тысячи рублей. С учетом того, что радио не используется, это неоправданные траты. Лучше направить их на другие цели.
Однако благодаря техническому прогрессу многое изменилось. Сегодня найти поклонников проводного радиовещания непросто. Его вытеснило телевидение, интернет, спутниковое вещание. Современные гаджеты позволяют быть в курсе круглосуточно и потребность иметь дома радиоточку полностью исчезает. Тем более, это дополнительная строчка в коммуналке, за которую приходиться платить, хотя фактически услуга не используется или жильцы отключили, или выбросили приемник.
- Нужно прийти в фирму, которая предоставляет услуги вещания и оповещения населению в своем городе. Для отказа от услуги нужно заполнить заявление установленного образца, но перед этим все равно придется погасить задолженность по этой услуге (если она присутствует). За отключение услуги тоже придется заплатить, квитанция об оплате услуги отключения должна быть скреплена с самим заявлением. Документы передаются на регистрацию, спустя небольшое количество времени радиоточку отключают.
- То же самое можно сделать, посетив МФЦ по месту жительства.
- Отказаться от предоставления радиоточки можно с помощью портала Госуслуги. Этот способ удобен во всех отношениях: все делается быстро и в удаленном режиме.
Уважаемые читатели! Юридические вопросы зачастую являются индивидуальными для каждого конкретного случая. У вас есть уникальная возможность проконсультироваться у грамотных специалистов, готовых оказать необходимую помощь в течение 15 минут. Задайте свой вопрос в приведенную ниже форму. Неразрешимых ситуаций не бывает!
- Лично явиться в офис ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» и написать заявление установленной формы. Эта процедура не совсем простая. Потребуется получить подтверждение того, что задолженности по услуге нет, в отделении МФЦ. Если она накопилась, необходимо полностью погасить. Затем специалист выдаст квитанцию на оплату отключения в размере 61 рублей, которую потребуется оплатить в отделении банка и вернуться в офис РСВО для заполнения заявления.
- Заполнить заявление онлайн через госуслуги или произвести отключение через банкомат. Второй способ является наиболее приемлемым для ритма большого города. Поэтому большинство людей выбирают именно онлайн услуги. Хотя тенденцию по отключению радиоточки нельзя назвать активной. В одной только столице около миллиона человек остаются абонентами радио и продолжают его оплачивать.
Отключить антенну акадо через госуслуги
Комплексный подход к решению любой профильной проблемы позволяет бренду оставаться «на волне», в любой из указанных областей. Клиенты получают возможность использования цифрового телевидения, домашней связи и подключения к интернету – и все это от одного оператора. В связи с таким положением дел, жителям Москвы и Московской области трудно найти компанию, способную потягаться с «АКАДО». Однако такие фирмы все-таки имеются:
- Прокладывать кабель от ответвления до устройства абонента можно как открытым способом, так и закрытым. Но разница в стоимости существенная: если в первом случае придется заплатить 1200 рублей, то во втором — 5500 рублей.
- Для того чтобы можно было подключить несколько устройств одновременно, придется доплатить еще 1600 рублей.
- Чтобы сотрудник продиагностировал оборудование и линию, а также провел ее ремонт, предусмотрена плата в размере 1600 рублей.
- Чтобы иметь возможность выходить в режим онлайн, нужно доплатить еще 1000 рублей.
На рынке существует множество предложений по технологиям просмотра популярных телеканалов. Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:
- Пользователи, использующие технику, взятую по договору аренды (роутеры, телевизионные тюнеры и пр.), должны отдать оборудование монтажному специалисту, выполняющему техническое отключение.
- Если договор подразумевает пользование предложениями фирмы на протяжении выбранного времени, а пользователь хочет разорвать соглашение в преждевременном порядке компания вправе потребовать денежную компенсацию в виде возмещения собственных убытков.
- Документы
- Жилищные услуги
- Налоги
- Новости
- Пенсия
- Семья и дети
- Транспорт
- Услуги
Инструкция по оформлению заявления
Подготовьте все необходимые документы, запрашиваемые при подаче заявления на отключение ТВ антенны. В их перечень входят:
- удостоверение личности собственника помещения или лица, получившего от него все необходимые полномочия;
- документ, подтверждающий отсутствие задолженности по услугам ТВ за прошедший период;
- желательно иметь на руках последнюю оплаченную квитанцию, так как это упрощает процесс оформления заявления;
- заполненное заявление, в котором будет указана информация о прекращении использования ТВ услугой.
Образцы заявлений есть во всех офисах обслуживающих компаний и на их официальных сайтах. Если получить доступ к образцу не получилось – составьте заявление в свободной форме. Главное, чтобы была указана следующая информация:
- в шапке заявления указывают название организации, которая поставляет услуги коммунального телевидения, фамилия, имя и отчество заявителя, адрес его проживания и контактный номер телефона;
- далее идет название документа – «Заявление об отключении коллективной телевизионнойантенны»;
- текст заявления, в котором озвучивается просьба прекращения подачи ТВ услуг в связи с отсутствием в них необходимости;
- не забудьте указать, что к заявлению прилагаются документы, указывающие на отсутствие у вас задолженностей;
- далее идет список прилагаемых бумаг;
- подпись и дата заполнения.
С готовыми документами можно обращаться в:
- офис управляющей компании;
- многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
- электронные сервисы, занимающиеся обеспечением поддержки гражданского населения.
Отключение антенны разных операторов
Первое, что всегда следует делать при отказе от телевещательных услуг у любого оператора — убедиться в отсутствии задолженности. Если её нет, то смело звоните в АКАДО и говорите о своём желании отключить телевидение. Организация назначит день, в который к вам приедет специалист и отключит квартиру от сети, оформив необходимые документы для прекращения обслуживания.
Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Она обеспечивает жильцов телевизионным сигналом. Её стоимость включается в коммунальные платежи. Но бывает, что приходит и отдельная квитанция. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается. Жители столицы, использующие коллективную антенну, могут просматривать около 40 каналов стоимостью от 150 до 200 рублей.
Почему жильцы отказываются от коллективной антенны?
Сегодня стационарный набор услуг от российских коммунальных служб всё больше теряет свою актуальность. Радиоточка, общая антенна, стационарный телефон уже не столь необходимы и, скорее всего, постепенно уйдут в прошлое.
Жильцы многоквартирных домов постепенно переходят на более современные источники получения информации, такие как интернет, мобильная связь, цифровое телевидение. Тем не менее они вынуждены оплачивать квитанции, в которых указана услуга кабельного ТВ.
Кроме того, пользователи коллективных антенн всё чаще жалуются на низкое качество и небольшой выбор телевизионных каналов.
Отключить оборудование самостоятельно или просто перестать оплачивать ненужную услугу — это не решение проблемы. Платёжки всё равно будут приходить, а за абонентом будет тянуться задолженность, за которую придётся отвечать в судебном порядке.
Как же отключить коллективную антенну? Будем разбираться далее.
Акадо коллективная антенна
Затем мы приобрели 2 года назад еще одну квартиру, там тоже оказалась антенна от «Акадо». Понятия не имею, отвечаю, прежний хозяин никаких указаний на сей счет не оставил, и подозреваю, что никакого договора у АКАДО с ним не было, как и в нашем случае — просто контору с антеннами в свое время купил АКАДО, кинув всем уведомления в почтовые ящики, что теперь услугу оказывает он. Нет, говорят мне, отключить мы не можем, нужно, чтобы хозяин расторгал с нами договор (которого нет, ага), а от вас требуется, чтобы вы подъехали (!) к нам в офис с документами на квартиру и доказали, что вы — новая хозяйка. После долгой ругани и препирательств таки позвонили и сказали, что такого-то числа будет мастер и отключит антенну. Разумеется, никто не явился и антенна снова в квитанции. Пришлось писать гадкий ругательный пост в жж, после чего там мгновенно появился специалист из «Акадо» по работе с клиентами, Антон Лабренц, который попросил выслать ему свидетельство на квратиру (скан, разумеется), после чего проблема решилась и даже без личного присутствия.
Как можно убрать антенну из счетов за квартплату
Согласно указа Президента РФ, все жители страны имеют право на доступ к общероссийским телевизионным каналам. Следовательно, человек может потребовать от провайдера убрать из квитанции оплату услуги «Антенна». В то же время ему не будут доступны другие каналы, а также кабельное телевиденье.
Абонентская плата за ненужные услуги ложится дополнительным грузом на семейный бюджет. Данную проблему можно решить мирным путем, обратившись в соответствующие организации. Телефон и радиоточка отключатся достаточно просто, а как убрать антенну из квартплаты — нужно разбираться.
Как отключить антенну Ростелеком
Ростелеком — всероссийская телекоммуникационная компания, предоставляющая широкий спектр услуг начиная сотовой связью и заканчивая телевидением.
Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит — остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, — откажитесь от них.
Отключить телевидение Ростелеком не составит труда. Как и в предыдущих случаях, убедитесь, что у вас отсутствует задолженность. Однако, если она всё-таки есть, погасить её можно во время написания заявления о расторжении прямо в офисе Ростелеком. Затем необходимо взять паспорт или документы, подтверждающие факт собственности жилья.
Почему отказываются от услуги
В соответствии с действующими стандартами телерадиовещания в настоящее время операторы связи и провайдеры не устанавливает общедомовые антенны, являющиеся морально устарелым оборудованием, а лишь продолжают эксплуатацию существующих. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.
Если клиент обратился к одному из местных операторов связи и телекоммуникационных услуг впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.
Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.
Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:
- небольшое число телеканалов;
- отсутствие возможности отсортировать видео;
- качество изображения существенно ниже, чем у кабельного телевидения;
- некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.
Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.
Как отказаться от антенны в Московской квартире в 2021 году?
Телекоммуникационная компания «АКАДО» оказывает огромный перечень всевозможных специализированных услуг, в число которых входят:
- Интернет-провайдинг.
- Фиксированная связь.
- Цифровое телевидение.
- Услуги Центров обработки данных.
Комплексный подход к решению любой профильной проблемы позволяет бренду оставаться «на волне», в любой из указанных областей.
Клиенты получают возможность использования цифрового телевидения, домашней связи и подключения к интернету – и все это от одного оператора.
В связи с таким положением дел, жителям Москвы и Московской области трудно найти компанию, способную потягаться с «АКАДО». Однако такие фирмы все-таки имеются:
- Эр-телеком Холдинг.
- Эквант.
- Башинформсвязь.
- АТС Смольного.
- Газпромсвязь.
- Авантел.
- Обитт.
Все эти разработчики продуктов оказывают услуги в смежной области с компанией «АКАДО». Каждая фирма предлагает собственный набор предложений в сфере стационарной телефонии, интернет-провайдинга и телевизионной коммуникации. Ознакомиться с расценками на услуги брендов можно на их официальных сайтах.
Отключение от «АКАДО Телеком» – процесс, связанный с подписанием и отправкой договора, в дистанционном или очном формате. Все необходимые бланки вы найдете на официальном сайте компании, в соответствующем разделе. Для вашего удобства мы приводим образец типового договора на отключение услуг.
Заявление на расторжение договора
Процедура отказа от услуг телекомпании «АКАДО» обладает некоторыми нюансами, выражающимися в виде определенных последствий такого шага:
- Пользователи, использующие технику, взятую по договору аренды (роутеры, телевизионные тюнеры и пр.), должны отдать оборудование монтажному специалисту, выполняющему техническое отключение.
- Если договор подразумевает пользование предложениями фирмы на протяжении выбранного времени, а пользователь хочет разорвать соглашение в преждевременном порядке компания вправе потребовать денежную компенсацию в виде возмещения собственных убытков.
Приведенные факты – два главных подводных камня, с которыми придется столкнуться всем бывшим клиентам российской телекоммуникационной компании.
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:
- достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
- абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
- ограниченный набор телеканалов — не более 50;
- качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).
Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.
- Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
- Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
- Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
- Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.
Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо.
В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях — спутниковое телевидение.
Я написал об этом в службу, позвонил по телефону высказал свои претензии и нежелании и т.д. Оплатил август, написал заявку по электронной почте с надеждой, что меня отключат в августе. Позвонил в офис, девушка сказала всё верно вас отключат.
После того как вы предоставили необходимые бумаги, вам обязаны выдать справку, на основании которой вы можете начать отключение от телевизионной антенны. Если отключения так и не произошло, звоните компании-поставщику телекоммуникационных услуг и уточняйте статус вашего заявления. Компания проверит, получена ли информация о вашем намерении расторгнуть с ней договор.
У некоторых людей могут возникнуть затруднения при заполнении заявления, так как не во всех управляющих компаниях есть подготовленный для этого бланк документа. Однако он не обязателен, и заявление можно написать в свободной форме. Только оно должно соответствовать установленным нормам данного типа документации.
В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.
Альтернативным вариантом обращения за отключением платной услуги пользования антенной является обращение в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
Там примут ваше заявление вместе с другими документами и передадут в соответствующий компетентный орган.
Прежде чем действовать дальше, важно собрать всё необходимое, чтобы не затягивать процедуру расторжения и не переплачивать за очередной месяц.
Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Она обеспечивает жильцов телевизионным сигналом. Её стоимость включается в коммунальные платежи. Но бывает, что приходит и отдельная квитанция. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается.
Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.
- Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
- Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
- Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
- Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.
Также вы обязаны обсудить удобное время для посещения монтажника – он приедет по указанному адресу и отключит оборудование. С этого момента сотрудничество с Акадо будет считаться прерванным.
Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо. В обратном случае абонентская плата будет продолжать начисляться, даже если вы не включаете телевизор, давно отсоединив оборудование. В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.
Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:
- достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
- абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
- ограниченный набор телеканалов — не более 50;
- качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).
Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.
Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.
Все клиенты компании «Акадо» проходят через подписание договора на оказание платных услуг. Он признается действующим до того момента, как абонент напишет заявление о его расторжении в письменном виде, либо пока договорные отношения не будут прекращены одной из сторон. Случаи, когда это может произойти указаны в договоре.
В тексте необходимо указать полный адрес, по которому осуществлялось потребление услуг – ТВ, Интернета, телефонии и т.п. Абонент должен обозначить причину, по которой он хочет отказаться от пользования услугами «Акадо Телеком». Внизу ставится дата и подпись
Решить проблему можно с помощью коллективного или индивидуального письменного обращения в обслуживающую организацию. Получив обращение, компания вышлет мастера по ремонту. Ждать специалиста придется 48 часов в будний день. Услуга бесплатная. Если мастера потребовали оплату, гражданин может обратиться с жалобой в управляющий офис обслуживающей организации.
Вы можете отменить заказ, написав продавцу (если есть такая возможность, мошенники, обычно дают неверные реквизиты). Правда Вам, вполне возможно, что Вам скажут, о том что товар уже выслан. В таком случае, Вы можете не получать товар на почте (или у посыльного). Максимум, что могут потребовать — оплатить почтовые расходы (причем, в судебном порядке, а мошенники, как правило, в суд с такими требованиями не обращаются.
Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Она обеспечивает жильцов телевизионным сигналом. Её стоимость включается в коммунальные платежи. Но бывает, что приходит и отдельная квитанция. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается. Жители столицы, использующие коллективную антенну, могут просматривать около 40 каналов стоимостью от 150 до 200 рублей.
ВНИМАНИЕ. Хотелось бы отметить, что такая процедура совершенно бесплатна. Если однажды вам снова потребуются услуги коллективного телевидения, то подключить их можно тем же самым способом. Единственное отличие будет состоять в том, что заявление будет написано не на отключение, а на подключение антенны к квартире.
Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Она обеспечивает жильцов телевизионным сигналом. Её стоимость включается в коммунальные платежи. Но бывает, что приходит и отдельная квитанция. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается. Жители столицы, использующие коллективную антенну, могут просматривать около 40 каналов стоимостью от 150 до 200 рублей.
В сети Вы найдете информацию, что для того, чтобы отключить коллективную ТВ антенну Ростелеком через Госуслуги, вам потребуется отсканировать или сфотографировать все необходимые для этого документы и приложить файлы к заявлению, так как иначе документ не будет иметь силы. К сожалению, этот способ нерабочий, портал Госуслуг не предоставляет возможности отключать и подключать какие-либо сервисы.
Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит — остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, — откажитесь от них.
- Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
- Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются — их нужно погасить.
- Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
- Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
- Последнее, что останется сделать — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.
Что предлагает своим клиентам провайдер «АКАДО» и как подключить его услуги
Придя, наконец, по правильному адресу решение вопроса у меня заняло 10 минут. Написал заявление, сняли копию паспорта и всё! В офисе на Арбате свободно. Кстати, документ о собственности не нужен, если «прописка» в паспорте совпадает с адресом отключения антенны. Стали навязывать другие свои услуги (интернет, телефон, цифровое ТВ и т.д.), я отказался, но это дело каждого, может кому-то будет интересно.
После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку. Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС. Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).
Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит — остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, — откажитесь от них.
Если у вас появится желание отказаться от коллективной антенны, то просто вынуть шнур из телевизора будет недостаточно. Поступая подобным образом, вы накапливаете задолженность, которую рано или поздно придётся оплатить.
Попробовала поиск пользователя. Не смогла найти пользователя Геннадий Иванович. Как то странно, многие обсуждают, но мне не совсем понятно что. Нет автора, нет его тем и сообщений, а обсуждение есть.В ЕПД строка об оплате появилась поскольку Акадо заключило договор с ЕИРЦ. Хочу отключить антенну, поскольку очень плохое качество изображения. У соседей просто стоит комнатная антенна, качество значительно лучше. Здесь везде много разных советов и мнений. Давно пробовала улучшить качество, но мастера не смогли помочь. Говорили «плохой сигнал» от Акадо. Устала. Хочу просто отключиться от услуг Акадо. Но это не очень просто. Пожалуйста уточните, с какого » этого момента» происходит отключение. С момента звонка по 231, с момента выезда мастера, с момента регистрацией ТП информации от мастера, что антенна отключена? Сколько времени реально проходит с момента заявки по телефону в ТП до момента исключения строки «плата за антенну » в ЕПД? Кому-нибудь удалось это сделать? Почему в фоисе Акадо не знают, как поставить в известность ЕИРЦ об отключении услуги? Они же работают по договру.
ув. представители Акадо!
опишите пожалуйста процедуру отключения меня от коллективной ТВ антенны с последующим исчезновением соответствующей статьи в едином платёжном документе и исключением меня из числа Ваших клиентов.
Очень часто пакет каналов, которые транслируются по коллективной теле-антенне, не может удовлетворить всех запросов и желаний телезрителей в отношении новостей, детских программ, развлекательных передачах итд. Поэтому многие переходят на кабельное и спутниковое телевидение. Если у Вас появилась одна из таких возможностей, стоит отказаться от коллективной антенны.
- В управляющей компании или ЕИРЦ (единый информационно-расчётный центр) нужно выяснить, какая организация обслуживает Вашу антенну (адрес, телефон).
- Избавьтесь от всех задолженностей за обслуживание коллект. антенны. Если Вы до сих пор оплачивали услуги через интернет, в этот раз заплатите через банк, чтобы иметь на руках бумажное подтверждение оплаты.
- В ЕИРЦ Вы получите справку о том, что Вы не имеете долгов в связи с оплатой обслуживания коллективной антенны. Иногда для этого достаточно квитанции об уплате последнего взноса. Кроме того, бывает, что оплата коллективной антенны производится входит в общий счёт за коммунальные услуги. В этом случае нужно этот счёт оплатить и предъявить его в качестве подтверждения отсутствия задолженностей за обслуживание антенны.
- Затем нужно обратиться в организацию, которая обслуживает телевизионную антенну, и подать заявление на расторжение договора и отключение. Предоставив справку об уплате долга, Вы получите справку о том, что Вы имеете право на отключение от коллективной антенны.
- Теперь нужно позвонить в компанию, поставляющую услуги и изъявите своё желание отключить телевизионную антенну. К Вам вскоре пожалует мастер, который отключит абонентскую точку по месту жительства и от него Вы получите справку об отключении, которую остаётся только передать в ЕИРЦ. После этого Вы более не будете платить взносы за обслуживание коллективной антенны.
Затем мы приобрели 2 года назад еще одну квартиру, там тоже оказалась антенна от «Акадо». Понятия не имею, отвечаю, прежний хозяин никаких указаний на сей счет не оставил, и подозреваю, что никакого договора у АКАДО с ним не было, как и в нашем случае — просто контору с антеннами в свое время купил АКАДО, кинув всем уведомления в почтовые ящики, что теперь услугу оказывает он. Нет, говорят мне, отключить мы не можем, нужно, чтобы хозяин расторгал с нами договор (которого нет, ага), а от вас требуется, чтобы вы подъехали (!) к нам в офис с документами на квартиру и доказали, что вы — новая хозяйка. После долгой ругани и препирательств таки позвонили и сказали, что такого-то числа будет мастер и отключит антенну. Разумеется, никто не явился и антенна снова в квитанции. Пришлось писать гадкий ругательный пост в жж, после чего там мгновенно появился специалист из «Акадо» по работе с клиентами, Антон Лабренц, который попросил выслать ему свидетельство на квратиру (скан, разумеется), после чего проблема решилась и даже без личного присутствия.
- Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
- Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются — их нужно погасить.
- Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
- Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
- Последнее, что останется сделать — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
В настоящее время МФЦ Москвы не оказывают услугу по отключению от коллективной антенны (ГСКТ).
Тем не менее, отказаться от антенны не сложно, достаточно обратиться напрямую в организацию – оператора проводного телевещания.
Практически повсеместно по Москве ретрансляцию по ГСКТ осуществляет ПАО «Ростелеком», но в некоторых районах на юго-востоке вещание также ведется через ОАО «Комкор» (Акадо). При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.
Обратиться в Ростелеком (Акадо) для расторжения договора должен либо собственник жилого помещения, либо его уполномоченный представитель, действующий на основании нотариальной доверенности.
Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).